深圳市龍崗區(qū)城投城市服務(wù)有限公司寶龍分公司成立于2023年6月，系深圳市龍崗區(qū)區(qū)屬國(guó)有企業(yè)深圳市龍崗區(qū)城投城市服務(wù)有限公司的分支機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。寶龍分公司作為國(guó)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)，自成立以來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，物業(yè)管理面積超50萬(wàn)㎡，立志于品牌戰(zhàn)略，積極探索城市服務(wù)業(yè)務(wù)，致力于打造服務(wù)政府、面向市場(chǎng)的專業(yè)化、規(guī)模化、規(guī)范化的“一站式”城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，力爭(zhēng)打造為大灣區(qū)知名城市服務(wù)企業(yè)。根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬向社會(huì)招聘市場(chǎng)專家、案場(chǎng)專家、設(shè)備專家等專業(yè)經(jīng)理3名。現(xiàn)將招聘事項(xiàng)公告如下：
一、崗位職責(zé)、任職資格條件
（一）市場(chǎng)專家
1.崗位職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)拓展投標(biāo)相關(guān)事宜，包括物業(yè)服務(wù)方案、投標(biāo)文件的撰寫和成本測(cè)算表的制作等。
（2）負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)開拓與渠道管理，挖掘新的市場(chǎng)線索，持續(xù)更新新線索，及時(shí)對(duì)新線索匯報(bào)反饋。
（3）負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行深入調(diào)研，整理目標(biāo)項(xiàng)目信息，持續(xù)更新目標(biāo)項(xiàng)目最新進(jìn)度。
（4）負(fù)責(zé)關(guān)注招采網(wǎng)站的信息更新，及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)上可投標(biāo)的招采項(xiàng)目，包括新增項(xiàng)目和存量項(xiàng)目，及時(shí)更新其他新增項(xiàng)目信息。
（5）負(fù)責(zé)建立并及時(shí)更新城市地圖的在建項(xiàng)目，包含國(guó)企，民企，公建類項(xiàng)目等，定期整理并發(fā)布公司相關(guān)市場(chǎng)報(bào)告（包括公司競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)等）。
（6）負(fù)責(zé)對(duì)外承接項(xiàng)目接待、洽談、組織完成合同的評(píng)審、簽訂和續(xù)簽工作。
（7）負(fù)責(zé)項(xiàng)目獲取后協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，完成交付運(yùn)營(yíng)階段的過(guò)渡承接。
（8）組織對(duì)公司客戶信息的管理和及時(shí)更新，對(duì)公司重要客戶進(jìn)行例行客戶關(guān)系維護(hù)。
（9）負(fù)責(zé)完善公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與招投標(biāo)中所需的相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證：如行業(yè)協(xié)會(huì)入會(huì)、物業(yè)三體系認(rèn)證、自行招保安備案等。
（10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.任職資格條件
（1）大學(xué)本科或以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬），物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先；
（2）3年及以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
（3）熟悉深圳物業(yè)管理?xiàng)l例、國(guó)家房地產(chǎn)、物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，并熟悉深圳的物業(yè)市場(chǎng)；
（4）了解商寫物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)、高校、公建項(xiàng)目等市場(chǎng)拓展工作，熟悉物業(yè)招投標(biāo)流程，能夠獨(dú)立完成物業(yè)費(fèi)用測(cè)算及方案制定；
（5）情商高，形象氣質(zhì)良好，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、品牌管理能力，能承受一定的工作壓力；
（6）具有物業(yè)項(xiàng)目拓展經(jīng)驗(yàn)，有央國(guó)企經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)資源優(yōu)先。
（二）案場(chǎng)專家
1.崗位職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)各項(xiàng)目品質(zhì)管理的現(xiàn)場(chǎng)檢查（包括抽查）及指導(dǎo)并編制品質(zhì)管理報(bào)告，并負(fù)責(zé)督導(dǎo)品質(zhì)問(wèn)題的整改。
（2）參與公司項(xiàng)目考核，并根據(jù)考核結(jié)果，負(fù)責(zé)各項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)提升等相關(guān)工作，監(jiān)督項(xiàng)目制定整改方案并跟進(jìn)進(jìn)度。
（3）監(jiān)督檢查項(xiàng)目保潔、綠化等供應(yīng)商履行職責(zé)，定期進(jìn)行考核、指導(dǎo)、提出改進(jìn)意見，提高供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
（4）根據(jù)合同履約考核結(jié)果或客戶組織的第三方質(zhì)量測(cè)評(píng)結(jié)果，組織項(xiàng)目進(jìn)行根本原因分析，制定行動(dòng)方案，必要時(shí)協(xié)調(diào)公司資源給予支持。
（5）協(xié)助市場(chǎng)拓展工作，負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的服務(wù)方案制定。
（6）組織開展公司戰(zhàn)略客戶的項(xiàng)目初始化，包括承接查驗(yàn)支持、進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃編制并組織實(shí)施。
（7）參加客戶對(duì)接會(huì)議，協(xié)助項(xiàng)目協(xié)調(diào)資源制定針對(duì)性的行動(dòng)方案，并持續(xù)提供技術(shù)支持。
（8）協(xié)助項(xiàng)目合同續(xù)簽，提供持續(xù)優(yōu)化組織效率或提高客戶滿意度的建議。
（9）組織為運(yùn)營(yíng)支持及潛在的初始化人員提供培訓(xùn)。
（10）評(píng)估項(xiàng)目品控上先進(jìn)有效的管理辦法或創(chuàng)新想法，編制成最佳實(shí)踐等知識(shí)庫(kù)，在公司層面內(nèi)進(jìn)行推廣。
（11）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.任職資格條件
（1）大學(xué)本科或以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬），物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先；
（2）3年以上物業(yè)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)項(xiàng)目、酒店或銷售案場(chǎng)、高端案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；
（3）熟悉深圳物業(yè)管理?xiàng)l例、物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟悉物業(yè)案場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；
（4）熟悉處理客戶投訴、客戶滿意度等工作任務(wù)及管理；
（5）氣質(zhì)佳、形象好，有良好的溝通和文字表達(dá)能力，服務(wù)意識(shí)好，有能力對(duì)其下屬進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)及引導(dǎo)工作。
（三）設(shè)備專家
1.崗位職責(zé)
（1）主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備維保監(jiān)管，監(jiān)督設(shè)備維保單位履約情況，形成監(jiān)管報(bào)告，并負(fù)責(zé)督導(dǎo)問(wèn)題整改。
（2）做好各項(xiàng)目公建設(shè)備的運(yùn)行安排，及時(shí)編報(bào)房屋設(shè)施修繕、養(yǎng)護(hù)、維修預(yù)算計(jì)劃并組織實(shí)施。
（3）遇有暴雨、雪、冰凍等突發(fā)氣候變化，要對(duì)整體設(shè)施進(jìn)行巡查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
（4）建立健全各項(xiàng)目情況檔案、了解房屋建筑施工結(jié)構(gòu)，園區(qū)平面圖、管線圖等資料齊全。
（5）協(xié)助各項(xiàng)目按時(shí)上報(bào)規(guī)定的各種報(bào)表，填寫工作日記，建立設(shè)備維護(hù)臺(tái)賬。
（6）監(jiān)督各項(xiàng)目做好各項(xiàng)目日常設(shè)施設(shè)備巡視檢查工作，定期對(duì)項(xiàng)目設(shè)備維保情況進(jìn)行檢查，協(xié)助各項(xiàng)目根據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，采取有效技術(shù)措施，降低能源消耗。
（7）參與公司項(xiàng)目考核，并根據(jù)考核結(jié)果，負(fù)責(zé)各項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備維保等工程相關(guān)事項(xiàng)提升工作，監(jiān)督項(xiàng)目制定整改方案并跟進(jìn)進(jìn)度。
（8）協(xié)助市場(chǎng)拓展工作，負(fù)責(zé)新項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備等工程模塊承接查驗(yàn)方案制定，并牽頭組織開展承接查驗(yàn)工作。
（9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.任職資格條件
（1）大學(xué)本科或以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬），物業(yè)管理或機(jī)電工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
（2）5年以上設(shè)備管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，持有相關(guān)資格證書優(yōu)先；
（3）熟悉深圳物業(yè)管理?xiàng)l例、物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟悉物業(yè)全周期工程管理經(jīng)驗(yàn)；
（4）熟悉機(jī)電原理和強(qiáng)、弱電知識(shí)，能夠及時(shí)診斷設(shè)施設(shè)備故障，指導(dǎo)設(shè)備維修人員的日常設(shè)備維護(hù)工作；
（5）具有較強(qiáng)的溝通力、團(tuán)隊(duì)管理能力、具備組織和實(shí)施重大工程項(xiàng)目的改造和協(xié)調(diào)能力，有能力對(duì)其下屬進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)及引導(dǎo)工作。
備注：任職年限計(jì)算到招聘公告發(fā)布當(dāng)月最后一天。
二、招聘流程
（一）報(bào)名
本次招聘采取公開招聘方式進(jìn)行，相關(guān)招聘信息在龍崗城投集團(tuán)官網(wǎng)、深圳市優(yōu)才人力資源有限公司官網(wǎng)（http://www.hnjsrl.com/）等平臺(tái)發(fā)布。
1.報(bào)名時(shí)間：公告發(fā)布之日至2024年8月11日結(jié)束。
2.報(bào)名方式：
有意向者請(qǐng)將報(bào)名材料壓縮打包（10M以內(nèi)），通過(guò)郵件發(fā)至城投城服公司郵箱ctcfgs@lg.gov.cn，郵件主題命名為“應(yīng)聘崗位+姓名+手機(jī)號(hào)”
3.報(bào)名應(yīng)聘人員需提供個(gè)人簡(jiǎn)歷。
4.應(yīng)聘者所提供資料必須真實(shí)，所提供的聯(lián)系方式必須準(zhǔn)確無(wú)誤，確保能及時(shí)聯(lián)系，若無(wú)法聯(lián)系后果自負(fù)。
5.未按要求提供資料及設(shè)置文件名視為報(bào)名不成功。
6.聯(lián)系人及聯(lián)系方式：楊小姐，0755-89986836（工作日9:00-12:00、14:00-18:00）
（二）資格審查
公司將對(duì)應(yīng)聘人員的資格條件、任職條件等進(jìn)行綜合審核，審核通過(guò)的方可參加面試。通過(guò)公司資格審核，但在后續(xù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員實(shí)際條件與申報(bào)不符或與招錄職位相關(guān)要求不符，公司有權(quán)取消其考試或聘用資格，后果由應(yīng)聘人員本人承擔(dān)。
（三）面試、體檢
本次招聘考核形式為面試，面試時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。經(jīng)綜合評(píng)估后確定錄用意向人員，經(jīng)雙方溝通意向后安排意向人員體檢。不按要求體檢的，視為放棄聘用資格。
（四）背景調(diào)查
按要求對(duì)擬錄用人選進(jìn)行背景調(diào)查。
（五)其他安排
對(duì)通過(guò)上述程序的擬聘人員，按議事規(guī)程進(jìn)行審議決定。通過(guò)的錄用人按規(guī)定進(jìn)行公示。
（六）錄用
在公示期滿后發(fā)出錄用通知。
三、附則
（一）公司承諾為應(yīng)聘者信息保密，但應(yīng)聘人員須保證提供信息及材料真實(shí)可靠。如有發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、營(yíng)私舞弊、欺瞞等情況，一律取消報(bào)考資格，已入職的解除勞動(dòng)合同，涉及違法違紀(jì)移交紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處置。
（二）本招聘公告由深圳市龍崗區(qū)城投城市服務(wù)有限公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
深圳市龍崗區(qū)城投城市服務(wù)有限公司寶龍分公司
2024年7月22日